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対話型音声応答の市場シェア、傾向、成長、範囲、機会、トップキープレーヤー、2036 年

投稿日	： 2023/11/23(Thu) 13:49
投稿者	： Tatsuki Nakamura
参照先	： https://www.researchnester.jp/reports/interactive-voice-response-market/5245

当社のインタラクティブ音声応答市場調査によると、大企業セグメントは約 63% の最大の市場シェアを保持しています。これは主に、大企業がより多くの取引と顧客獲得を行っているためです。 IVR サービスには、インバウンドとアウトバウンドという 2 つの基本的な種類があります。